Cancelación de pedidos

I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de esta tienda online:

La titularidad de esta tienda online, It che mé , (en adelante, Tienda Online) la ostenta: MIRVIDA DEL CARMEN NOGUEZA RODRÍGUEZ , con NIF: 16825992C, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Calle Carvajal Nro 23 Local 

Teléfono de contacto: 620055515

Email de contacto: mivinoguez@gmail.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Cancelaciones de pedidos online

Puedes cancelar tu pedido online en cualquier momento antes de que sea enviado. Para cancelar tu pedido, inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección “Pedidos”. Haz clic en el botón “Cancelar pedido” junto al pedido que deseas cancelar.

Cancelaciones de pedidos en tienda

Puedes cancelar tu pedido en tienda en cualquier momento antes de que sea recogido. Para cancelar tu pedido, dirígete a la tienda donde realizaste el pedido y habla con un miembro del personal.

Exclusiones

No se aceptan cancelaciones de pedidos de artículos personalizados o de artículos que ya hayan sido enviados.

Reembolsos

Una vez que tu pedido haya sido cancelado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cancelación de pedidos, ponte en contacto con nosotros en mivinoguez@gmail.com.

Explicación

Esta política de cancelación de pedidos es clara y concisa. Es fácil de entender y seguir. Explica los siguientes puntos:

  • Puedes cancelar tu pedido online o en tienda antes de que sea enviado.
  • No se aceptan cancelaciones de pedidos de artículos personalizados o de artículos que ya hayan sido enviados.
  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 14 días.

Esta política es justa y transparente. Ofrece a los clientes la confianza de que pueden cancelar sus pedidos si lo desean.

Adiciones adicionales

La siguiente sección puede añadirse a la política para aclarar algunos puntos específicos:

Cancelaciones de pedidos de artículos personalizados

Los artículos personalizados no se pueden cancelar. Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo modificar o devolver tu artículo.

Esta adición adicional proporciona más información a los clientes sobre cómo It che mé maneja los pedidos de artículos personalizados.